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目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控正处于非常关键的时期，为进一步配合做好疫情防控全方位工作，聊城幼儿师范学校学工处心理咨询中心成立了疫情防控心理援助小组，对因疫情引发负面情绪的广大师生提供心理支持和援助。

一、职责分工

（一）心理咨询中心负责对小组成员开展相关心理援助的业务培训、工作流程培训、安排网络援助值班任务。

（二）学校专、兼职咨询师按照网络值班安排开展相关网络咨询援助工作。

（叁）班主任做好特殊学生的心理状态跟踪及反馈。并及时关注班级QQ群、微信群、朋友圈等平台，在班级中宣传正能量，传播正确的疫情防控知识及心理自我调节知识。

二、服务方式

（一）心理援助热线

疫情防控期间，均采用热线及网络咨询服务方式。热线电话均由有丰富经验的咨询师接听，每次30-50分钟。热线电话开放时间为每天10时至22时。注:该热线主要针对因新型肺炎而产生比较紧急情况、急需情绪缓解的人群。

（二）网络援助服务

扫描二维码加入聊城幼儿师范学校“抗击疫情心理援助”微信群。

叁、服务时间

本次服务时间从2020年2月6日开始，每天10:00-22:00，结束时间根据疫情发展情况决定。

让我们携起手来，抗击疫情，共渡难关！

              聊城幼儿师范学校学工处

              心理咨询中心

          2020年2月6日